In Eishockey-Kreisen wurde Zug schon immer als Hockey Town der Schweiz bezeichnet. Als selbstbewusstes Statement und um allen zu zeigen, wo Eishockey zuhause ist, wurde pünktlich zur alles entscheidenden Phase der Saison ganz offiziell die «Playoff City» medienwirksam gegründet und jede Menge Earned Media – über Beiträge in Tageszeitungen bis hin zum Schweizer Fernsehen in der Primetime – generiert. Assistant Coach und Publikumsliebling Josh Holden weihte als Stadtpräsident das offizielle Stadtschild vor der BOSSARD Arena ein. Plakate an den Stadteingängen zeigten darüber hinaus nicht nur allen Gegnern, dass in Zug eigene Regeln gelten, wenn die ganze Region durch die Playoffs über Wochen hinweg in Ausnahmezustand versetzt wird.